Sachbearbeiter*in Prozessmanagement (m/w/d)

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⚑  Bewerbungsfrist: 16.05.2026  I  #   26.11.07
€   Besoldung: A12 Laufbahngruppe 2, Einstiegsamt 1 (4358 € - 5583€) 
   Entgeltgruppe 11 (4269 € - 6326 €)
  unbefristet  I    Vollzeit 39/41 Std./Woche (Teilzeitmodelle sind grundsätzlich möglich)
▶  Besetzung zum 01.06.2026   I   ✱  Vorstellungsgespräch in KW 22/23
   Rathaus Neuss, Michaelstraße 50, 41460 Neuss  I  ❖  intern und extern
 
Werden Sie Teil unseres Teams im Personal- und Organisationsamt der Stadt Neuss.

Das Sachgebiet „Prozessmanagement“ ist Teil der Abteilung „Verwaltungsmanagement" und besteht zur Zeit aus drei Stellen.

Die Stadtverwaltung Neuss steht, wie der gesamte öffentliche Dienst, in den nächsten Jahren vor großen Herausforderungen. Ausgelöst durch den demografischen Wandel, den zunehmenden Fachkräftemangel und die allgemeine Fluktuation von Mitarbeitenden wird in den nächsten Jahrzehnten in hohem Maße Verwaltungswissen verloren gehen. Um sich den hierdurch gestiegenen Anforderungen an eine effiziente Verwaltung im Wettbewerb der Kommunalverwaltungen nachhaltig stellen zu können, sollen die zuvor zu klassifizierenden Geschäftsprozesse der Verwaltung im Rahmen des verwaltungsweiten Prozessmanagements priorisiert und anschließend strukturiert erfasst, geprüft und optimiert werden.

Ihre Aufgaben:

  • Mitwirkung bei der Einführung eines verwaltungsweiten und nachhaltigen Prozessmanagements
  • Aufnahme, Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsprozessen sowie deren Weiterentwicklung
  • Beratung von Führungskräften sowie Mitarbeitenden hinsichtlich Prozessveränderungen
  • Nutzung von BPMN 2.0 als Standard zur Geschäftsprozessmodellierung
  • Pflege der Prozesslandkarte
  • Entwurf von Beratungsunterlagen und Mitteilungen der Verwaltung für Gremien der Stadtverwaltung

Das bringen Sie mit:

  • Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes (ehemals gehobener nichttechnischer Dienst)
    oder einen erfolgreich abgeschlossenen Verwaltungslehrgang II
    oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Diplom/Bachelor/Master) in einer verwaltungs-, wirtschafts- oder informationstechnologischen Fachrichtung und eine mindestens dreijährige Berufserfahrung
  • Erfahrungen in Prozessmanagement, Geschäftsprozessoptimierungen und Prozessdesign sind wünschenswert
  • gute Kenntnisse von Verwaltungsabläufen und -strukturen in verschiedenen Bereichen der öffentlichen Verwaltung sind wünschenswert
  • mehrjährige Projekterfahrung, ggf. in IT-Projekten vorzugsweise in öffentlichen Verwaltungen sind wünschenswert
  • eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
  • Kooperations-, Koordinierungs- und Verhandlungsgeschick
  • Problemlösungs- und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
E-Learning, Fortbildungen & individuelle Entwicklung
50 % Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
Team-Events & Kinderbetreuungsangebote
Ein wertschätzendes Umfeld, das Eigeninitiative fördert

Wichtig für interne Bewerber*innen:
Bitte schicken Sie uns ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und das Prüfungszeugnis / die Urkunde mit.
 
Vielfalt zählt!
Wir fördern aktiv Chancengleichheit. Frauen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt (gemäß LGG NRW).
 
Jetzt bewerben!
Werden Sie Teil unserer Stadt.
Infos unter: karriere.neuss.de
 
STADT NEUSS
Der Bürgermeister
Personal- und Organisationsamt
Markt 2, 41460 Neuss
  • Lennart Amme
  • Bewerbungsmanagement
  • +49 (0) 2131 90 2603
  • Susanne Lauterbach
  • Abteilungsleitung Verwaltungsmanagement
  • +49 (0) 2131 90 2502